利用規約とプライバシーポリシー

有限会社Margin（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスである「どこいこリサーチ」(以下「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約を定めます。(以下「本規約」といいます。)本サービスの利用者は、予め本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第1条【本サービスの目的】

本サービスは、利用者によって投稿された歯科クリニックに関する評価・コメント等（以下利用者から投稿された情報を総称して「口コミ」といいます。）を公開することで、他の本サービス閲覧者が歯科クリニックを選ぶ際の参考として活用していただくことを主な目的としています。

第2条【プライバシーについて】

1.当社は、利用者に対して本サービスを提供するにあたり、必要な一定の利用者の個人情報を取得しますが、これらの個人情報の利用目的は以下のとおりです。

（1）利用者の特定及び確認のため

（2）電子メールなどによる情報のご提供及び通知・連絡

［1］当社及び当社関連企業の商品・サービス等に関する情報（宣伝・広告を含む）、キャンペーンの案内などをご提供するため

［2］その他、利用者に通知・連絡をするため

（3）その他の本サービスの運営・ご提供

［1］利用者の本サービスのご登録状況及びご利用状況を把握するため

［2］アンケート調査・モニター調査を実施するため

［3］利用者からのお問い合わせ、ご相談などを受け付け、対応するため

［4］バージョンアップなど、利用者へのアフターサービスをご提供するため

［5］その他、当社が本サービスを運営・ご提供できるようにするため

（4）その他

［1］個人情報の利用目的の変更に対する通知をし、同意を得るため

［2］その他、別途利用者から同意を得た範囲内で利用するため

2.利用者の個人情報に関する、当社の担当事業場名及び部署、並びに個人情報総括責任者若しくはその代理人の氏名又は職名、所属は、下記のとおりです。

【担当事業場名及び部署：有限会社Margin　個人情報保護管理者　連絡先：info@margin.co.jp 】

3.当社は、本条第1項に記載する利用目的の達成に必要な範囲内において利用者の個人情報の全部又は一部を、第三者に委託することがあります。また、受託者はさらに委託することがあります。

4.利用者は、その任意の意思により、個人情報を当社に開示いただくものとします。個人情報を開示いただけない場合には、本サービスの全部又は一部の利用を制限させていただく場合があります。

5.当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するための安全対策を実施し、第三者への委託を伴う個人情報の預託においては、適切な委託先を選定し、適切な監督を行います。

6.当社は利用者の個人情報を利用目的の範囲を超えて第三者に提供することはありません。ただし、法令が定めた場合や当社又は第三者に損害を生じさせた、あるいは損害を生じさせる恐れがある場合に、関係者ないし関係諸機関へ通報・通知もしくは照会に応じる場合に例外的に提供することがあります。

7.当社は、このプライバシー及び個人情報保護規定の改定・運用については、法令等の改正、社会情勢の変化等に応じて継続的に改善及び事前の予告なく本方針を変更することがあります。

第3条【本サービスの転用・転売の禁止について】

1. 利用者は、当社が提供する本サービスについて、その全部あるいは一部を問わず、営業活動その他の営利を目的とした行為又はそれに準ずる行為やそのための準備行為を目的として、利用又はアクセスしてはならないものとします。

3.口コミを投稿した本人による当該口コミの利用等本規約が特に認めた場合を除き、本サービスに掲載されている口コミを利用して利益を得た場合には、当社はその営利相当額の金額を請求できる権利を有するものとします。

第4条【本サービスの変更・停止・終了】

当社は利用者へご提供している本サービスを当社の都合により変更することがございます。また、災害、事故その他緊急事態が発生した際には、本サービスを停止又は終了する場合がありますので、予めご了承ください。なお、事前に利用者の承諾を得ることなく本サービスの変更・停止・終了等をしたことにより、利用者又は第三者が損害を受けたとしても、当社は何ら責任を負わないものとします。

第5条【口コミ投稿】

利用者による口コミ投稿の取り扱いについては、別途ガイドラインにおいて定めます。

第6条【禁止行為】

1.利用者は、本サービスの利用にあたり次の行為を行わないものとします。

（1）第三者（全利用者を含む）、当社の資産（著作権、商標権等その他の知的財産権等の権利を含む）、もしくは法的利益を侵害する行為

（2）第三者、当社を差別し、若しくはこれらの者の人権を侵害する行為

（3）第三者、当社を誹謗中傷し、これらの者の名誉・信用を毀損し、若しくはそのプライバシー又は肖像権を侵害する行為

（4）本サービスに掲載された情報を外部に転載する行為

（5）本サービスを営利活動目的、宗教活動目的、政治活動目的など、当社が承認した以外の目的で利用する行為

（6）本サービスの全部又は一部の運営を妨げる行為

（7）虚偽又は連鎖的な情報・口コミ・メッセージ等の送信行為

（8）短期間(30日以内)に同一の歯科クリニックに対して、口コミ投稿を行う行為

（9）法律もしくは公序良俗に違反する行為

（10）登録メールアドレスを故意に第三者に公開又は第三者に利用させる行為

（11）第三者（架空の者を含む）になりすまして、本サービスを利用する行為

（12）本利用規約又は本サービス上の各諸規定若しくはご利用方法等に反する行為

（13）本サービスに有害なコンピュータプログラム等を含む内容を送信又は投稿する行為

（14）本規約又はガイドラインに違反する行為

（15）当社に不利益を与える行為

（16）前各号に定める行為を助長する行為

（17）前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為

（18）その他、当社が不適切と判断する行為

2.前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は当該利用者に対し、当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。また、当社は当該利用者に対し、損害賠償請求をする可能性があります。

第7条【免責事項】

1.当社は、本サービス上で提供される全ての情報(本サービス又は本サービスに関連して送信される電子メール等により提供される情報等、及び本サービス上に表示される、第三者が管理・運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報を含み、以下も同様とします)に関する網羅性、完全性、正確性、可用性、永続性、信頼性、安全性、合法性、最新性等について何らの保証を致しません。本サービス上で提供される全ての情報の利用は、利用者の自己責任のもとで行われるものとします。当該情報の利用に関して利用者に生じた損害、トラブル、訴訟等について、当社は一切の補償及び関与を致しません。

2.当社は、当社が必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本サービスの一部又は全部を一時的に停止する場合があります。この場合において、利用者に損害又は不利益が生じた場合でも、当社はその責を負わないものとします。

3.当社は、本サービスにバグ、機能の不備、エラー、障害等がないことを保証するものではなく、継続的に本サービスが提供されないことにより利用者に損害又は不利益が生じた場合でも、当社はその責を負わないものとします。

4.当社は、利用者への事前の通知なく本サービスの一部又は全部を変更、廃止できるものとし、本サービスの変更又は廃止により利用者に損害又は不利益が生じた場合でも、当社はその責を負わないものとします。

5.当社は、利用者への事前の通知なくクリニック情報等の変更、削除をできるものとし、変更・削除により利用者に損害又は不利益が生じた場合でも、当社はその責を負わないものとします。

6.当社は、本サービスに本サービス以外のサービスへのリンクがあった場合、当該リンク先の内容に関して一切責を負わないものとします。

7.当社は、本サービスのサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しないものとします。

8.当社は、本サービスの利用に関して利用者に生じた損害について、当社に責任がある場合を除き、一切の責任を負いません。

9.当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、利用者が本サービスの全部又は一部を利用できないことについて、一切の責任を負いません。

10.当社は、第三者による本サービスに対する情報の改竄(かいざん)・消去等により、利用者が被った損害に対して、一切の責任を負いません。

第8条【著作権、財産権その他の権利】

1.本サービスに含まれているコンテンツ及び個々の情報､商標､画像､広告､デザイン等に関する著作権､商標権その他の知的財産権、及びその他の財産権は全て当社又は正当な権利者に帰属しています｡

2.本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは､知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます｡

3.利用者は､当社若しくは著作権その他の知的財産権及びその他の財産権を有する第三者から利用･使用を許諾されている場合､又は､法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、本サービス及び本サービスの内容について複製､編集､改変､掲載､転載､公衆送信､配布､販売､提供､翻訳・翻案その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません｡

4.利用者の前各項に反する行為によって被った損害については､当社は何らの責任も負わないものとします｡

5.利用者が当該サービスで口コミを投稿した時点で、当該口コミ内容の国内外における複製権・公衆送信権・譲渡権・翻訳権や翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利（当社から第三者に対する再利用許諾権を含みます。）は当社に帰属します。

第9条【本サービスを利用する上での責任】

1. 利用者が、本サービスの利用に関連して、第三者に損害を与え、又は第三者との間で紛争が生じた場合には、当該利用者の責任と費用で解決するものとします。

2. 利用者が故意又は過失により、本サービスとその利用に関連して、当社に損害を与えた場合は、当該利用者はその損害全額を賠償するものとします。

第10条【本規約の変更】

当社は、本規約の内容を利用者の了承を得ることなく変更することができるものとします｡その場合、本サービス上での告知その他当社が適当と認める方法により告知するものとします。告知した場合、当該変更の効力が生じ、利用者は当該変更を承諾したものとします。

第11条【不可抗力】

1.当社は、以下の事由による義務の不履行又は遅滞について責任を負わないものとする。

（1）戦争、内乱、テロ、暴動

（2）天災、火災、原子力災害、大規模停電

（3）債務者の責めによらない電気、インターネット又は電気通信上の機能停止

（4）政府の規制輸出又はその他のライセンスの拒否、取り消しを含む

（5）その他前各号に準ずる非常事態

2.当社は、不可抗力の影響を緩和させるために合理的に努力を行うこととする。これらの不可抗力が 30 日以上継続した場合は、通知により履行されていないサービスを終了させることができる。

第12条【準拠法及び裁判管轄】

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年 6 月 1 日制定