角倉歯科医院 天王寺
総合 3.4
診療科目
- 虫歯治療
- 歯周病治療
- 予防歯科
- 親知らず
- 矯正歯科
- インプラント
- 入れ歯
- 小児歯科
- 審美歯科
- ホワイトニング
- 駅チカ
- 土曜診察
- 日曜診察
- 当日予約可
- 18時以降~
- 男性医師
- 女性医師
- 医師の対応
- 1.0
- 痛みへの配慮
- 4.0
- スタッフの対応
- 4.0
- 設備・衛生面
- 4.0
- 待ち時間
- 4.0
口コミ (1件)
-
総合 3.4
2024年07月
- 医師の対応 1
- 痛みへの配慮 4
- スタッフの対応 4
- 設備・衛生面 4
- 待ち時間 4
私は事前に根管治療には再治療の可能性があるとの説明を受けておらず、院長の治療が結果的に充分ではなかったことが原因で、再治療が必要となった件について、以下の理由から根管治療費用に関しては医院の責任(負担)で治療をやり直してもらいたいとの申し入れをしましたが、了解してもらえませんでした。
① 治療前2020年と治療後2024年に撮影した3Dレントゲン写真を比較すると、根管の膿疱が大きくなっており悪化が認められる。治療前に時折歯茎が腫れ、膿が出ることがあることはお伝えしている。
② 治療は院長自身が行っており、治療当時には「根管治療は完璧ということはなく、再治療が必要となることも稀にある」旨の説明はなかった。… ▼私は事前に根管治療には再治療の可能性があるとの説明を受けておらず、院長の治療が結果的に充分ではなかったことが原因で、再治療が必要となった件について、以下の理由から根管治療費用に関しては医院の責任(負担)で治療をやり直してもらいたいとの申し入れをしましたが、了解してもらえませんでした。
① 治療前2020年と治療後2024年に撮影した3Dレントゲン写真を比較すると、根管の膿疱が大きくなっており悪化が認められる。治療前に時折歯茎が腫れ、膿が出ることがあることはお伝えしている。
② 治療は院長自身が行っており、治療当時には「根管治療は完璧ということはなく、再治療が必要となることも稀にある」旨の説明はなかった。
③ 2024年6月、再治療を実施するかどうか検討の際に初めて、根管の先は細いヒゲのように枝分かれしており、薬剤が末端まで充分に行き渡らないこともある等の説明を、写真を提示されながら受け、内容は理解した。何故この説明を最初の治療時にしなかったのか。
これに対し、院長は「説明していない証拠はあるのか」「説明した、していないの水掛け論ではないか」「治療は医師と受診者の信頼関係で成り立っている。今後この関係を続けていくわけにはいかない」との反論で、「今回再治療後、またあなた(私)に何を言われるか分からない。私は怖くて再治療できない」と、院長自身の治療が病巣悪化の原因であるにも関わらず、自己の責任において再治療を全うしようとせず、また他医院の紹介をするでもなく、私を放り出しました。信頼関係を壊しているのは院長自身だと思います。こんな無責任が許されるのでしょうか。
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